Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Ажене, Франция. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Ажене, Франция

Техническая поддержка сайта нужна, если вам требуется обеспечить правильную и стабильную работу, актуальность и полезность онлайн-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – целый «наабор» мероприятий, поэтому работы проводятся несколькими сотрудниками различного профиля. В студии «ФастВеб» клиенты из Ажена, Франция могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают профессиональные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому гарантируем отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000-ого года. Многолетний опыт позволяет специалистам «ФастВеб» оперативно и безошибочно решать любые задачи, вне зависимости от их сложности и «масштаба». У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы landing page, корпоративных ресурсов, интернет-магазинов и т.д. Преимущества обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Разумная экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают принять в штат сотрудника, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта стороннему специалисту. Как показывает практика, намного выгоднее заказать техническую поддержку в «ФастВеб», ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Экономия времени. Нерегулярное или несвоевременное обслуживание веб-сайта неминуемо приводит к значительному «снижению» позиций в выдаче поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов 24/7, поэтому все сбои устраняются действительно быстро. Обратите внимание: клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • Личный менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений и обслуживания. Ваш менеджер предоставит рекомендации и консультации, быстро передаст заявку компетентному сотруднику веб-студии.
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей компании техническое сопровождение сайта – базовая услуга. Мы выполняем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым заказчиком при начале сотрудничества. Можете быть уверены, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. При этом, если вы решите заказать техническую поддержку у частного исполнителя, то при каждом обращении на обслуживание сайта нужно будет заключать новый договор. Не стоит забывать, что также придется потратить время и силы на поиск исполнителя, которому вы будете готовы доверить обслуживание своего сайта.
  • Абсолютная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта направляются в корпоративную систему ведения проектов, в ней в ней происходит их обработка и изменение. Вам доступны все сведения, которые касаются обслуживания сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
15 EUR/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
10 EUR/час

Абонентское обслуживание
50 EUR/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону 8 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию